Trên hội nhóm Toyota Vios dạo gần đây thường có nhiều người dùng chia sẻ, phàn nàn về tình trạng lỗi thước lái dẫn đến xuất hiện tiếng “lục cục” khi đánh lái kể cả đối với những phiên bản đời mới.

Theo ghi nhận của Raovatxehoi.net, mẫu xe bán chạy nhất thị trường Toyota Vios dạo gần đây đang bị nhiều khách hàng phàn nàn về tình trạng lỗi thước lái. Trên hội nhóm Toyota Vios, một chủ tài khoản đã đăng về vấn đề này: "Xe Toyota Vios của tôi phát ra tiếng kêu lục cục khi đánh lái hết về một bên, hoặc đi vào đường gập ghềnh cũng nghe thấy tiếng đó. Cảm giác lái lúc đó không ổn nên mang đến đại lý kiểm tra". "Sau đó, xe tôi đã được hãng thay mới thước lái vì còn được bảo hành. Xe của tôi mua vào tháng 11/2016 mới đi được khoảng 50.000 km".

Điều đáng nói là chiếc xe đã bị gặp sự cố khi vận hành khi chưa hết hạn bảo hành khiến nhiều người nghi ngại về chất lượng của xe: "Tôi nghĩ thước lái chưa hết bảo hành mà đã gặp vấn đề thì chất lượng hơi đáng ngại".

Sau khi chiếc Toyota Vios của người này đã được thay thước lái mới nhưng thỉnh thoảng vẫn có tiếng kêu phát ra. Trước khi hạn bảo hành hết, chủ sở hữu chiếc Vios dự định phải mang xe đi kiểm tra và bảo dưỡng tổng thể: "Sắp tới tôi phải đưa đi kiểm tra một lần tổng thể nữa vì sắp hết bảo hành mà thỉnh thoảng vẩn nghe tiếng lật khật nhẹ lúc đi vào đường gồ ghề".

Thước lái bị lỗi của Toyota Vios được thay bằng bộ phận mới

Không chỉ riêng vị khách này mà ngay sau khi bài chia sẻ xuất hiện trên nhóm, nhiều người dùng khác cũng vào bày tỏ vấn đề này họ cũng gặp phải, thậm chí còn có cả xe thuộc đời mới 2018, 2019.
Trước những tin tức đó, đại diện Toyota Việt Nam đã lên tiếng cho biết: "Chúng tôi (TMV) chưa thể đưa ra bất kì kết luận gì nếu chưa kiểm tra thực tế. Theo ghi nhận từ các đại lý Toyota, chúng tôi có gặp một số trường hợp khách hàng gặp phải vấn đề về thước lái, chiếm một tỉ lệ rất nhỏ, không đáng kể so với số lượng Vios bán ra trên thị trường".

Đồng thời, TMV cũng khuyến cáo người dùng: "Khi phát hiện những hiện tượng như vậy cần mang xe đến đai lý chính hãng để kiểm tra và trao đổi các phương án sửa chữa với đại lý dựa trên kết quả kiểm tra thực tế".

Toyota Vios thế hệ hiện tại được lắp ráp tại nhà máy của hãng ở Vĩnh Phúc và ra mắt khách hàng vào năm ngoái. Cục Đăng Kiểm thông tin, từ năm 2012 đến nay, mẫu xe Vios đã dính đến 6 đợt triệu hồi nhưng đều thuộc các lỗi như: Công tác điều khiển cửa kính, hộp số và cụm bơm khí Takata và chưa có lần nào liên quan đến các bộ phận lái.

Xem thêm: BMW X3 2019 sở hữu những công nghệ an toàn tiên tiến nào?